遇到像復(fù)讀機(jī)那樣的客戶殺價，大家怎么處理？
想請教大家，如果遇到以下這種客戶，會怎么處理呢？
最近有一位埃及潛在客戶從阿里巴巴找到我們，詢問我們公司產(chǎn)品報價后， 就展開了一連串的溝通砍價(每天郵件，已經(jīng)快一個月了) ，客戶最終目的就是要?dú)r20%，還有不想買到我們規(guī)定的最小訂購量，甚至還拿另一家廠商的價格來比較，(PS:另一家是大廠，本身就有價格優(yōu)勢)，我一直表明說我們沒辦法再降價了，因?yàn)槲覀兊睦麧櫢静坏?0%，但同意第一次試單可以小量出庫存貨。但客戶還是一直嘮叨，一直在說埃及市場很大，如果我們降價，就要跟我們買....等等。最后我今天就跟他說，或許現(xiàn)在不是我們雙方合作的時機(jī), 希望下次有機(jī)會合作。結(jié)果那客戶又回郵，還是希望我們降價，又說市場很大等等.... 像復(fù)讀機(jī)那在不斷的說….不知道大家如果遇到這種客戶，會怎么處理？
最近有一位埃及潛在客戶從阿里巴巴找到我們，詢問我們公司產(chǎn)品報價后， 就展開了一連串的溝通砍價(每天郵件，已經(jīng)快一個月了) ，客戶最終目的就是要?dú)r20%，還有不想買到我們規(guī)定的最小訂購量，甚至還拿另一家廠商的價格來比較，(PS:另一家是大廠，本身就有價格優(yōu)勢)，我一直表明說我們沒辦法再降價了，因?yàn)槲覀兊睦麧櫢静坏?0%，但同意第一次試單可以小量出庫存貨。但客戶還是一直嘮叨，一直在說埃及市場很大，如果我們降價，就要跟我們買....等等。最后我今天就跟他說，或許現(xiàn)在不是我們雙方合作的時機(jī), 希望下次有機(jī)會合作。結(jié)果那客戶又回郵，還是希望我們降價，又說市場很大等等.... 像復(fù)讀機(jī)那在不斷的說….不知道大家如果遇到這種客戶，會怎么處理？
1
贊同來自: dehong
碰到這種愛出力砍價的客戶，如果覺得搞頭不大，我們通常會刻意抬高價格，絕不讓步。因?yàn)榭蛻艉芟矚g說市場很大，但又買不到MOQ，他以后會再多下訂單都是屁話。
總之你應(yīng)該抬高或穩(wěn)住心理價格，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)第二次回信希望降價，他們肯定是已經(jīng)有比過價了，不然不會再來第二次。我們也有客戶很愛拿另一家廠商價格來比價，另一間廠商價格低，但是根本做不出客戶要的產(chǎn)品要求效果。有時候我們也會態(tài)度強(qiáng)硬直接說明沒有議價空間，可以找其他廠商。
通常對方會一直這樣來來回回殺，其實(shí)這就代表另一間廠商的開價也高，不然就是沒辦法達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量，客戶希望在多比較幾家。你可以去看你們的物料，哪部份的原料很容易漲價的，可以跟客戶說，某原料幾月份即將漲價，未來的價格可能還是比現(xiàn)在高。通常國外不太會知道，原料的實(shí)際價格，這樣也會促使下單。
總之你應(yīng)該抬高或穩(wěn)住心理價格，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)第二次回信希望降價，他們肯定是已經(jīng)有比過價了，不然不會再來第二次。我們也有客戶很愛拿另一家廠商價格來比價，另一間廠商價格低，但是根本做不出客戶要的產(chǎn)品要求效果。有時候我們也會態(tài)度強(qiáng)硬直接說明沒有議價空間，可以找其他廠商。
通常對方會一直這樣來來回回殺，其實(shí)這就代表另一間廠商的開價也高，不然就是沒辦法達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量，客戶希望在多比較幾家。你可以去看你們的物料，哪部份的原料很容易漲價的，可以跟客戶說，某原料幾月份即將漲價，未來的價格可能還是比現(xiàn)在高。通常國外不太會知道，原料的實(shí)際價格，這樣也會促使下單。
